Somos especialistas en administrar la comunicación de los clientes de las empresas que atendemos, utilizando nuestro Call Center, Email Marketing,
Análisis de BBDD u otros medios no presenciales. Ofrecer soluciones flexibles y adaptables a las necesidades dinámicas de su empresa y clientes.
Desarrollamos e implementamos planes de acciones de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, tanto para mejorar su calidad de servicio y
satisfacción, como para rentabilizar la cartera de clientes y prospectos.
Entregar el mejor resultado.
Desarrollo de protocolos de atención y medición.
Medición de procesos y Ranking de desempeño interno.
Entrega de información y gestión de calidad de datos.
Desarrollo de protocolos, capacitación y seguimiento.
Optimizar tasa de cierre.
Detección intención de fuga.
