ESTUDIOS PRESENCIALES
Disponemos de la logística y experiencia necesaria para realizar estudios de mercado
presenciales a nivel nacional, coordinados y supervisados por personal propio.
Intercepción
Estudios de opinión pública por intercepción que se efectúan en algún espacio común o específico.
Biométricos
Estudia actividad cerebral, dirección de la mirada, ritmo cardíaco, etc. cambios físicos y biológicos que el consumidor genera.
Focus Group
Dinámica grupal que aborda temas específicos; permite conocer opiniones y reflexiones sobre productos, temas o acciones de terceros.
Encuestas Face-to Face
Permiten obtener opiniones explicativas o descriptivas que generan información importante para la organización.
Entrevistas B2B
Entrevistas que de gran impacto que utilizan un amplia cantidad de información para convencer o afirmar una oportunidad de negocio.
Cliente Incógnito
Monitoreo de los protocolos de atención y venta a clientes del personal en contacto en los distintos canales de atención (presenciales y remotos), así como la imagen de los PDV.
Observación Participante
Investigación donde el equipo se involucra en los procesos comerciales de la empresa para obtener información de manera directa.
Auditorias Mercado
Control de las variables comerciales en los puntos de venta (disponibilidad de productos, precios, promociones, comunicación, sell-out).
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